enpi.kz
Пенсионный фонд опубликовал на официальном сайте результаты, проведенного в конце 2017 года социологического исследования среди казахстанцев на предмет «Индекса доверия» к пенсионной системе и ЕНПФ, в частности.
Исследование проводила компания «Центр Изучения Общественного Мнения». К сожалению, ни на сайте ЕНПФ, ни сайте самой компании не были опубликованы детали проведенного исследования, которые дали бы полную картину с точки зрения количества респондентов, формы заданных вопросов, а также количество опрашиваемых с возрастной выборкой и языком опроса.
Во всяком случае, без этих данных, составить четкое понимание о составляющих «Индекса доверия», достаточно сложно.
Но судя по опубликованным результатам, «Индексу доверия» однозначно есть куда расти.
Давайте посмотрим на результаты.
Итак, на сайте ЕНПФ публикуется пресс-релиз с заголовком «Более половины казахстанцев доверяют пенсионной системе».
Смотрим информационное сообщение и видим, что по результатам опроса «Индекс доверия» населения:
К пенсионной системе — 5,9 баллов из 10 возможных
К ЕНПФ — 5,7 баллов из 10 возможных
Как видно ситуация с доверием населения к пенсионной системе и ЕНПФ напоминает притчу о стакане, который наполовину пуст или наполовину полон. С таким же успехом, можно было озаглавить информационное сообщение «Почти половина казахстанцев не доверяет пенсионной системе». Ну ведь, действительно, 4,1 и 4,3 бала недоверия из 10 возможных — это ПОЧТИ половина.
По данным исследования ЕНПФ, большинство населения (61%) разделяют мнение, что основой их финансового благосостояния в пенсионном возрасте будут пенсионные накопления.
Около половины (50,4%) казахстанцев понимают, что за будущую пенсию они сами несут ответственность. Получается, что половина казахстанцев не понимает, что они сами отвечают за свою будущую пенсию?
Кто больше всего доверяет?
По данным фонда, анализ в разрезе социально-демографических характеристик показал, что уровень доверия к пенсионной системе и ЕНПФ выше среди граждан:
1)в возрасте 18-29 лет
2)60-65 лет среди сельских жителей, среди государственных служащих и работников неправительственного сектора.
3)среди населения Мангистауской, Акмолинской и Атырауской областей
Данные 3-х группы респондентов, которые больше всего доверяют пенсионной системе интересны с точки зрения более глубокого изучения социологов. Но, с точки зрения здравого смысла, можно сказать, что доверие к системе, которое демонстрируют молодые люди от 18 лет до 29 лет связано с тем, что они только выходят на рынок труда, зачастую не в его неформальную часть (теневую), где уплате обязательных пенсионных взносов не уделяется должного внимания.
Вторая же группа больше всего доверяет, потому что уже является получателями и клиентами пенсионного рынка выплат, то есть, в возрасте 60-66 лет — респонденты уже пенсионеры, которые получают ежемесячную пенсию, в большей своей части, сформированную в солидарной, а не в накопительной системе.
«Индекс доверия» и информационная активность фонда
По данным ЕНПФ, в 2017 году, в конце которого и было проведено исследование, фонд очень активно общался со своими клиентами через медиа-платформы, а также непосредственно в своих филиалах и на уровне предприятий.
В СМИ по инициативе ЕНПФ в 2017 году вышло порядка 15 тысяч публикаций, что в 3 раза превышает показатель 2016 года и в 2,3 раза больше, чем за три предыдущих года.
Сотрудники ЕНПФ провели свыше 18 тысяч выездных презентаций на предприятиях и в организациях, на которых присутствовали 557 тыс, человек.
Более полумиллиона казахстанцев получили возможность прямо во время встречи получить ответ на любой вопрос.
Сам ЕНПФ достаточно активно ведет себя с точки зрения общения с клиентами, однако уровень доверия к пенсионной системе напрямую зависит от эффективности использования уже существующих пенсионных накоплений ЕНПФ, инвестиционная судьба которых зависит от Национального банка.
Если пенсионные накопления граждан будут должным образом защищены от валютных рисков, а также инвестированы в хорошие компании, финансовые институты и инструменты, то доверие к пенсионной системе будет однозначно расти.
Какие меры нужно предпринять и какие международные стандарты внедрить для эффективного использования пенсионных накоплений можно узнать из рекомендаций Международного Валютного Фонда.
